天貓實現四年以來雙11最好增長
2025年11月15日，中國杭州 – 阿里巴巴集團中國零售商業業務淘寶天貓宣佈，第17屆天貓雙11狂歡季（下稱「天貓雙11」或「雙11」）為品牌帶來強力增長，天貓始終是品牌在中國消費者市場的增長主陣地。今年雙11標誌首次大規模電商AI的應用，以及阿里巴巴大消費戰略的推進。
天貓總裁劉博表示：「在扶持優質品牌和原創商家的戰略帶動下，同時得益於平台史上力度最大的消費者投資，天貓實現了過去四年以來雙11全週期最好的一次增長（剔除退款後成交）。」
淘寶天貓於2025雙11狂歡季亮點：
品牌與商家在雙11表現亮麗
- 截至11月14日凌晨0時，近600個品牌成交額破億元人民幣。蘋果、海爾、美的、源氏木語、小米、FILA、老鋪黃金、駱駝、華為及耐克等品牌成交額突破10億元人民幣。
- 34,091個品牌成交額較去年雙11翻倍，18,048個品牌增長逾300%，13,081個品牌增長逾500%，均超越去年雙11水平。
- 新品牌在雙11期間熱賣。406個新品牌（在天貓上線少於五年）取得趨勢品類第一，其中26個新品牌成交額破億元人民幣，188個新品牌成交額破千萬元人民幣。
- 14,246款新品成交額破百萬元人民幣。成交額破億元人民幣的單品中，新品佔比達三成。
大消費平台推動高質量增長
- 雙11期間，接入淘寶閃購的天貓品牌即時零售日均訂單量，較9月環比增長198%。
- 在大消費戰略協同聯動下，飛豬成交同比增長超過30%。
- 淘寶天貓購買力最高的消費群體88VIP，其會員數量超過5,300萬且規模持續擴大。雙11期間，88VIP會員日均下單購買人數同比增長31%。
- 天貓品牌旗艦店在雙11期間合共新增1.45億品牌會員。
大規模應用AI提高商家效率和消費者體驗
- 經AI全面升級後的「生意管家」工具，自10月以來為商家生成500萬項經營策略報告，支持其更好地準備及處理大促期間的經營，工作效率提升1.5倍。
- 雙11期間，淘寶天貓AI客服「店小蜜」累計服務接待3億人次消費者，這一系統幫助商家轉化效率提升 30%。
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關於天貓雙11狂歡季
天貓雙11狂歡季始於2009年，當時僅有27名商家參與，目標是提升商家和消費者的網上購物意識。有關2025年天貓雙11狂歡季的最新資訊，請瀏覽阿里巴巴集團官方資訊網站阿里足跡。
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