About 24,600
Alibaba has been granted about 24,600 patents worldwide.
Most Influential AI Companies
Alibaba has been recognized as one of the 10 Most Influential AI Companies.
SAIL Star Award
Marco won the SAIL Star Award at the 2025 World Artificial Intelligence Conference.
93.3 %
MSMEs accounted for 93.3% of active merchants on Taobao and Tmall.
About 170,000
The ModelScope community hosted about 170,000 open-source models available for free use by developers worldwide.
7.83 million
A total of 7.83 million enterprises and organizations have adopted AI technologies on DingTalk.
重视创新
加大自身研发投入，并以完善的知识产权体系保障平台原创力，携手伙伴共建健康、可持续的数字创新生态。
坚持开放
在人工智能时代，我们坚信开源技术和开放的技术生态能够提升创新效率，加速社会智能化进程。
可靠可信
构建可靠、可信的技术与商业环境。我们致力于打造值得信赖的平台体系，为所有生态参与者提供稳定、安全的成长空间。
科技创新
开放的科技
可靠可信的云计算
阿里云发布了一系列规范和制度来保障云产品的质量管理和客户服务体验，截至2026年3月31日，ISO9001质量管理体系认证覆盖了超93% 的阿里云公共云产品。
产品上市
阿里云在需求分析及设计阶段、开发与测试阶段、产品上市审核阶段，都建立了相关管理流程来确保产品的可用性和稳定性。
在市管理
产品上线后，阿里云持续监测云产品的运行情况，当指标违反阈值时，阿里云会发起紧急通知，定位根因，同时采取应急恢复措施。
产品功能变更
针对已上线产品，功能变更时需要在变更管理系统报备，完成变更流程。同时评估该项变更是否会对客户产生影响，以确定后续方案。
产品退市
退市前，阿里云需在产品官网发布公告，提前告知退市的产品、下线时间以及影响面，并提醒客户进行内容备份。产品退市过程会分阶段操作，降低对客户业务的影响。
AI驱动：重塑企业智能化协作新范式
作为国内领先的智能协作办公平台及企业管理平台，钉钉深度践行"AI驱动"战略，正推动协同办公从工具属性向AI原生生产力平台演进，助力企业构建面向未来的智能化协作能力。
截至2026年3月31日，钉钉累计已有783万家企业和组织接入并使用人工智能技术。2026财年，使用人工智能的企业和组织月活量超过179万家。2026年3月，钉钉发布企业级AI原生工作平台——悟空，将智能体能力融入企业工作流程，支持在单一交互界面内协调多个智能体处理复杂、长周期任务的能力，将AI从简单的“对话助手”演进为能够自主执行业务逻辑的“工作助手”。
作为电子商务平台，我们致力于将技术和商业结合，让技术为商业服务，为更广泛的企业服务。同时，我们致力于营造公平、 友好的经营环境，为各类商家提供平等的发展机遇和成长空间。
数智化商业能力
千牛
千牛是阿里巴巴推出的一站式卖家工作平台，整合店铺管理工具、经营资讯、商业伙伴关系等综合功能，为商家提供全链路经营解决方案。
阿里妈妈
阿里妈妈为商家提供一站式营销服务。 AI 驱动的全域营销工具“全站推广”，具备智能竞价、智能定向和可视化数据看板功能，通过提升营销效率为商家创造价值。
营商保
营商保是阿里巴巴服务于商家的一站式风险治理平台。产品集合规自查、风险预警、恶意行为防护等功能于一体，帮助商家主动规避经营风险，保障店铺平稳运营。
AI解决方案"Marco"
服务商家的AI解决方案"Marco"荣获2025世界人工智能大会"SAIL之星"奖项
公开公平的经营环境
在业务开展前，淘天集团设置了合规评审流程，通过评估才可以启动业务。在业务开展过程中，扫描识别竞争合规相关风险，并及时处理和调整；一旦发生风险事件，淘天集团会成立工作小组来启动调查并做出相关处置；事后，工作小组深入分析事件根源，并要求相关的部门制定预防机制。
淘天集团面向员工开展了形式多样的合规宣导与培训活动，包括竞争合规专项考试、线下专题培训、线上直播讲座等，提升员工的合规意识与实践能力。
举报邮箱
淘宝反不当竞争举报邮箱： Taobao-tousu@Alibaba-inc.com 天猫反不当竞争举报邮箱： Tmall@Alibaba-inc.com
知识产权保护
我们的电商交易平台制定了清晰的商家管理规则，明确要求商家不能侵犯他人知识产权，并列出相应的违规处理措施。平台会对于侵权信息或者商品采取移除、下架、删除等处置措施。
构建知识产权保护体系
合规意识
多方共治
中小微企业
“万能的淘宝”吸引着不同类型的创业者积极参与其中，尤其是中小微企业。2026财年，淘宝天猫年度活跃商家中，93.3%是中小微商家。
品牌商
天猫已成为国际及本土品牌的首选合作伙伴。绝大多数在中国运营的国际一线品牌均已入驻天猫平台。
跨境商家
Alibaba.com 是综合型外贸在线批发交易平台。2026 财年，全球有超过24万个卖家通过Alibaba.com触达来自191个国家和地区的4,700万名买家。
产业带商家
综合型内贸在线批发交易平台1688.com 致力于帮助产业带商家更好地连接市场。截至2026年3月31日，已有超28万个产业带工厂在1688.com开店。
