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2020年5月27日

阿里巴巴經濟體全球抗疫投入近34億元人民幣

中國杭州,2020年5月27日 — 阿里巴巴集團(紐交所代碼:BABA及港交所代碼:9988,「阿里巴巴」或「阿里巴巴集團」或「集團」)公佈,截至3月31日,阿里巴巴經濟體全員參與國內及全球抗疫,投入累積已達33.56億元 (人民幣,下同)。其中,阿里巴巴集團累計投入27.63億元 ,螞蟻集團累計投入5.93億元。

今年1月疫情剛爆發時,阿里巴巴集團就率先成立抗擊疫情和商家扶助兩個專門小組,高效地運轉,至今抗疫百餘天,先後發起了「馳援武漢」及發佈「告商家書」,提出六大方面二十項扶助措施,通過減免商家經營費用、提供資金及低息免息貸款、開放數字化服務能力、提供靈活就業崗位等,積極支持中小企渡難關。為了進一步支持復工復產,阿里巴巴集團更發揮其數字化能力,繼2009年全球金融危機後,時隔11年再次啟動「春雷計劃」,竭力幫助國內外中小企業拓客源、拓內銷、打造數字化產業帶及助農興農等。

抗疫期間,集團對天貓商家免去2020年上半年的平台服務年費,累計投入6.1億元; 淘寶、天貓聯合菜鳥設立專項基金補貼供應鍊和物流,累計投入3.6億元;網商銀行為商家提供免費「0賬期」服務及免息貸款,累計投入4.39億元。

在技術抗疫方面,達摩院向國內超550家醫院免費開放了AI診斷技術,幫助提升新冠肺炎疑似病例的CT診斷效率。阿里雲智能對全球中小企推出3,000萬美元規模支持計劃,目前有逾600家中小企受惠。

此外,阿里巴巴已送達抗疫物資總價達4.8億元、逾7,300件抗疫物資至武漢及全國,同時向全球多個國家、地區及國際機構捐增防護物資。

有危必有機,在全球不確定性之中,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇認為,當中有兩大確定性,他說︰「一是中國消費者的全方位數字化新趨勢,二是中國作為全球工廠的格局基本維持並正循高度數字化方向發展。機會是留給有準備的人,中小企業把握市場調整期做好部署,才能在機遇出現時,做好迎接新時代的準備,真正化危為機,擁抱曙光。」

早在2003年,阿里巴巴集團己經歷了非典型肺炎。當時,阿里巴巴上下堅守崗位,在家辦工期間仍堅持「客戶第一」,維持客戶服務不中斷。時至2020 年,新冠肺炎來襲,阿里巴巴集團集結整個經濟體的力量,加上沉澱20年的經驗,以其強大的電商力量、創新的技術能力及對客戶和市場深入的洞見,輸出給客戶及生態伙伴,支持他們利用阿里巴巴集團經濟體的數字新基建,擁抱正在新冠肺炎疫情下催化且加速的數字化經濟發展。

17年間兩場疫情,阿里巴巴集團經從一家電子商務公司發展成經濟體,涵蓋從技術底層到電子支付、本地生活服務及電子商務等的豐富生態。從新冠肺炎疫情開始,各個市場及各個供應鏈環節依次停擺,阿里巴巴集團憑著其經驗及致力擔當一家好公司的初心,敏銳洞察到生態伙伴及社會的需要,動員整個經濟體「all-in」,全方位參與國內和全球抗疫工作之中,積極踐行「讓天下沒有難做生意」的使命。

關於阿里巴巴集團
阿里巴巴集團的使命是讓天下沒有難做的生意,集團旨在構建未來的商業基礎設施,其願景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴,並成為一家活102年的好公司。

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