阿里巴巴2020天貓雙11全球狂歡季完滿落幕
成交額達4,982億元人民幣（741億美元）

超過470個參與品牌在過去11日實現超過1億元人民幣成交額

中國杭州，2020年11月12日 — 阿里巴巴集團控股有限公司（紐交所代碼︰BABA及港交所代碼︰9988，「阿里巴巴」）2020天貓雙11全球狂歡季（下稱「雙11」）完滿結束，為期11天的活動共錄得商品成交額（GMV）4,982億元人民幣（相當於741億美元），較2019年同期增長26%。

淘寶天貓總裁蔣凡表示︰「雙11在過去12年不斷的創新，成為了一個全民節日，依靠的是消費者、商家以及所有合作夥伴的支持，得益於整個社會對我們的幫助。我們會持續的發揮淘寶天貓以及整個阿里經濟體的能量，為不同的規模和背景的品牌和商家提供舞台，繼續為數字經濟貢獻力量。」

今年雙11，超過470個品牌實現超過1億元人民幣的成交額，充分體現透過阿里巴巴數字經濟體成功數字化轉型的價值。

訂單創建峰值亦創下歷史新高，達每秒58.3萬筆，再度彰顯了阿里巴巴數字基礎設施的強大能力。整個雙11，菜鳥處理訂單量突破23.2億單。

直播成為商家不可或缺的市場推廣工具，超過30個淘宝直播間成交額逾億元人民幣。

2020天貓雙11全球狂歡季亮點︰

• 超過25萬個品牌參加了今年的活動，其中31,000個品牌來自海外，2,600個海外品牌首次參與。
• 357個新銳品牌成爲其細分類目的銷售冠軍，共有超過1,800個新銳品牌成交額超越去年雙11記錄，94個新銳品牌成交額增長超過1,000%。
• 按照「春雷計劃」的扶持重點，今年雙11迎來來自全中國2,000個產業帶的120萬商家、30萬個外貿工廠全面參與。
• 雙11期間，智能客服在線服務消費者超21億次。
• 以GMV計算，美國成為雙11期間商品銷往中國最多的國家，其他熱門進口國家（按英文字母排序）為澳洲、加拿大、法國、德國、意大利、日本、韓國、新西蘭及英國。

請參閲阿里足跡以了解活動所有公佈、片段、資料概覽、花絮片段及其他資料。

關於天貓雙 11 全球狂歡季
天貓雙 11 全球狂歡季始於 2009 年，當時僅有 27 名商家參與，目標是提升商家和消費者的網上購物意識。今年的活動有超過250,000個品牌參加。有關 2020年天貓雙 11 全球狂歡季的最新資訊，請瀏覽阿里巴巴集團官方資訊網站阿里足跡。

關於阿里巴巴集團
阿里巴巴集團的使命是讓天下沒有難做的生意，集團旨在構建未來的商業基礎設施，其願景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴，並成為一家活102年的好公司。

備註：阿里巴巴集團天貓雙11全球狂歡季的商品交易額（GMV），為阿里巴巴集團旗下中國零售平台、考拉、Lazada、全球速賣通及新零售及消費者服務平台，於11月1日至11月11日通過支付寶結算的訂單總額。GMV數據為實時數據，並包含已支付的物流費用（如適用）。

本新聞稿披露的運營業績以人民幣計算，按年比較及增長率均以人民幣金額為基準，不計匯率變動影響。由人民幣換算美元的匯率爲1美元=6.7232元人民幣，即2020年10月30日中國人民銀行公佈的中間價。

本新聞稿中所列示的商品交易額及其他數據均未經審計，或作調整。