阿里巴巴集团网站  

新闻发布

新闻发布

媒体联络

李子繁
阿里巴巴集团
+852 5237 8897
eva.lee@alibaba-inc.com

李洁玲
阿里巴巴集团
+852 9728 0979
k.lee@alibaba-inc.com

2020年10月20日

阿里巴巴启动天猫双11全球狂欢季

阿里巴巴数字经济体力助线上线下商家 推动增长及加强消费者互动

阿里巴巴集团控股有限公司今天正式启动2020天猫双11全球狂欢季,推出各种创新举措和玩法,回应急速变化的消费趋势。

上海,2020年10月20日 — 阿里巴巴集团控股有限公司(纽交所代码:BABA及港交所代号︰9988,“阿里巴巴”或“阿里巴巴集团”或“集团”)今天正式启动2020天猫双11全球狂欢季(下称“双11”),推出各种创新举措和玩法,回应急速变化的消费趋势;其中包括支付宝首次以数字生活开放平台的身份参与、活动优惠加码、带动更多消费者参与、“双”重的购物时段、促使更多品牌产品参与其中。广受欢迎的直播技术也将让今年的双11触及历来最多的全球受众,为他们带来更多欢乐及互动。

过去多年,品牌视双11为每年最大的增长动力,今年也绝不例外。双11将持续通过其创新、别具价值的消费者洞察及可靠的技术,延续12年前创立的使命,继续全力支持商家。

加强互动 造就“双”重机遇

今年的双11将史无前例的由“单”变“双”,为中国消费者带来了“双”重时段,售卖期除了11月11日之外,还新增了11月1至3日;此举旨在为商家提供面向庞大消费者群体的“双”重机会,支持他们推广商品及拥抱更多机会,成就“疫市”下与别不同的品牌故事。

双11已成为众多品牌全年最重要的新品首发阵地,既可以为商家带来商机,也可提升消费者购物的乐趣。超过200万新产品将于今年双11期间进行首发,规模较去年翻倍。

淘宝天猫总裁蒋凡表示︰“创新一直是双11全球狂欢季的核心。在这充满挑战的一年,阿里巴巴更是责无旁贷,不断推出创新措施,助力商家抓住机遇,拥抱增长。疫情带来了消费习惯的根本改变,也加速了商业数字化转型的步伐。将‘光棍节’变成‘双节棍’,今年的双11将给线上线下的商家带来更多机遇和消费者互动,同时也为消费者提供更优质的体验。”

今年的双11,支付宝首次以数字生活平台的身份参与其中,数百万本地生活服务商家,将于超过100个城市提供本地折扣优惠。线下的小微商家,包括路边小店及社区杂货店等,将可藉支付宝参与到双11,并通过支付宝这个数字化生活入口接触更多消费者。

为参与品牌带来最大的增长动力

阿里巴巴集团年初推出春雷计划,延续其一向致力支持商家的初心。今年的双11将会成为另一重要里程,让商家重拾动力。

在今年的双11,天猫上超过25万个品牌合共向消费者提供超过1,400万件的折扣商品。而为满足低线城市消费者的需求,淘宝特价版“一元购”将提供特大购物折扣,并提供免费送货服务。

为了满足中国消费者对海外优质商品的日益上涨的需求,天猫国际将带来超过2,600个海外新品牌首次亮相,同时阿里巴巴的跨境电商平台考拉也将携同来自89个国家及地区的商品,首度参与双11。

直播互动及物流成为双11核心力量

直播互动将成为今年双11的重中之重。除了顶尖主播参与,更会有超过400位公司高管和300位明星走进直播间。淘宝直播覆盖的产品类目广泛,从美妆、电子产品,以至汽车及住房一应俱全。新增的如线上看房及虚拟试驾等,将为消费者提供更多尤如亲历其境的互动体验,让他们看清心头好,安心购买。阿里巴巴旗下的达摩院将利用人工智能技术,推出首位人工智能虚拟主播,飞猪将放送旅游相关的直播节目。

自2009年成立以来,今年的双11是国际市场参与度最高的一届,全球速卖通目前服务超过全球200个国家及地区,而Lazada更是首个将这个盛事带到东南亚的平台,覆盖了6个市场包括印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南。云集超过1.8万个来自国际和本土品牌的LazMall也一起参与这次大型的购物活动。Lazada还将继续丰富其娱乐化消费元素,例如直播、吸引新客户的游戏,以及引进包括以语音操作来寻找产品等的众多创新项目。

一如既往,阿里巴巴集团强大的技术和物流基础建设成为支持双11持续创新的重要骨干。双11期间,菜鸟包机近700架次,其中跨境包裹部分,超过一半将提速两倍。

关于天猫双 11 全球狂欢季
天猫双 11 全球狂欢季始于 2009 年,当时仅有 27 名商家参与,目标是提升商家和消费者的网上购物意识。今年的活动有超过250,000个品牌参加。有关 2020年天猫双 11 全球狂欢季的最新资讯,请浏览阿里巴巴集团官方资讯网站阿里足迹

关于阿里巴巴集团
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意,集团旨在构建未来的商业基础设施,其愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并成为一家活102年的好公司。

媒体联络

李子繁
阿里巴巴集团
+852 5237 8897
eva.lee@alibaba-inc.com

李洁玲
阿里巴巴集团
+852 9728 0979
k.lee@alibaba-inc.com