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2014年6月11日

阿里巴巴集团推出二维码商业战略 开启“码上淘”平台

促进中国电子商务进入全方位“二维码”时代

中国杭州,2014年6月11日 — 阿里巴巴集团发布“码上淘”开放战略,推出“码上淘”平台。“码”将成为阿里巴巴集团“云+端”战略的重要一环,协助用户将后台交易体系、云计算、大数据等基础设施,与包括手机、电视、电脑、店铺门市等终端无缝连接,最终帮助商家实现随时随地、无处不在,同时推动整个商业领域电子化进程。

阿里巴巴集团将多年积累的全球最大商品库、每天处理上千万件包裹的配送体系、阿里巴巴集团生态中营销工具和自行研发的扫码技术四大工具结合起来,让消费者通过“扫码”,获得全新的生活方式。

阿里巴巴集团首席运营官张勇表示,“码上淘”是以云端为核心的阿里巴巴集团无线战略的核心。基于阿里巴巴集团多年积累的海量商业数据库、完整的电子商务生态体系和云计算大数据能力,“二维码”将连接更多的内容和服务,最终实现人和人、人和资讯、人和实物的无缝互联。

百事可乐、青岛啤酒与阿里巴巴集团已达成“码上淘”战略合作。世界杯期间,百事可乐及青岛啤酒的所有瓶罐身上将印上二维码,用户只要用手机淘宝扫码,就能参加各种活动互动及游戏。

阿里巴巴集团将利用手机淘宝等流动终端,赋予二维码新的价值—由识别资讯走向提供服务。消费者扫码后,就可享受最短的消费路径、个人化互动体验和无所不在的“码”上服务。商家则能够通过二维码加强客户关系,打通线上线下的交易环节,实现自订营销渠道。在电脑、手机、平板电脑和电视四屏之外,二维码将可成为四通八达、触及最多消费者的全天候商业入口。

阿里巴巴集团“码上淘”第一期五大应用包括“商品码”、“服务码”、“码上店”、“互动码”及“媒体码”。

“商品码” — 为每一件商品打上专属的电子化身份证

商品码连接了阿里巴巴集团积累的上亿件商品资料库,依靠云端数据库的整合,为每一件商品打上专属的电子化身份证。消费者对任何一件商品扫码,即能接入阿里巴巴集团庞大的的商品资料库,快速综合型号、款式、价格、口碑等资讯,并能在网上直接购买,一步实现“发现—查询—购买”的最短消费路径。

服务码” — 让用户享受到商家提供的个人化服务

出现在快递包裹上的“服务码”,能够让用户享受到商家提供的个人化服务:省掉繁杂的使用说明书,一码解决物流签收、售后服务等问题。同时,更多卖家将能以低成本维系客户关系,打通重复购买、新品发现、订阅式销售和大数据精准营销等交易环节。

“码上店”— 让用户随时随地逛店

“码上店”能够改变目前只分为网店和实体店的店铺形态。未来,只要有“码”的地方,背后都可能是一个品牌旗舰店。用户只要扫码,就可以随时随地逛店。此外,这很可能会成为大型商场的“标准配置”。现时,阿里巴巴集团已经和中国百货商银泰合作,在多家银泰百货店启动结合线上线下的消费模式。

“互动码”— 让用户扫码参与品牌游戏及活动

有了“互动码”,任何一件商品包装就可变成品牌与用户互动的渠道。用户扫码后,就可直接参与品牌的网上游戏及活动。

“媒体码”— 利用二维码产生销售

“媒体码”则帮助传统的媒体形态彻底转型,由单纯的广告模式,转化为直接产生销售的渠道。

今年世界杯期间,天猫及淘宝网的商家会持续在包裹、海报和线下场景布“码”,让消费者可以扫码的形式享受现金回赠、优惠和卖家丰富的服务。卖家行销以二维码为媒介,能带来更精确、易用、无缝的用户消费体验。

关于阿里巴巴集团

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。集团创立于1999年,以商品交易额(GMV)计算,目前是全球最大的网上及移动商务公司。阿里巴巴集团为企业提供根本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量,建立网上业务并与数以亿计的消费者和其他企业进行商贸活动。

阿里巴巴集团的主要业务包括:

  • 中国最大的网上购物平台淘宝网(www.taobao.com
  • 中国最大的为品牌及零售商而设的第三方网上平台天猫(www.tmall.com
  • 中国最受欢迎的团购网站聚划算(www.juhuasuan.com
  • 让全球消费者直接购买中国产品的网上零售市场全球速卖通(www.aliexpress.com
  • 中国最大的小企业全球网上批发平台阿里巴巴国际交易市场(www.alibaba.com
  • 中国领先的网上批发市场1688(www.1688.com
  • 以企业及创业者为对象的领先的云计算服务供应商阿里云计算(www.aliyun.com

阿里巴巴集团也通过与关联公司支付宝(www.alipay.com)的联系,在旗下的网上交易市场提供支付及担保交易服务。

此外,阿里巴巴集团通过其持有48%股权的关联公司中国智能物流骨干网,经营一个连接中国多家快递公司的中央物流信息系统。

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