阿里巴巴集团相关平台  

常见问题

企业信息

阿里巴巴集团的使命是什么?

阿里巴巴集团的使命是“让天下没有难做的生意"。我们的创始人是一群小企业的拥戴者,他们相信互联网能够创造公平的竞争环境,让小企业通过创新与科技扩展业务,并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。

阿里巴巴集团于何时创立?

阿里巴巴集团由曾担任英语教师的马云为首的18人,于1999年在中国杭州市创立。公司起初主要经营网上批发贸易市场,让中国的小型出口商及创业者接触全球买家。

公司为什么命名为“阿里巴巴”?

我们的主要创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴"的故事,而且大部份语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意,所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门",喻意我们的平台为小企业开启财富之门。

阿里巴巴集团的总部设在哪里?

我们的主营业务的主要行政办公地点设在中国杭州市西溪区。

公众可以参观阿里巴巴集团的企业园区吗?

阿里巴巴集团的企业园区位于杭州市西溪区,目前不对外开放。

阿里巴巴集团的办公室位于哪里?

我们在中国、法国、德国、香港、印度、意大利、韩国、台湾、土耳其、俄罗斯、新加坡、阿联酋、英国和美国等国家和地区均设有办公室。

阿里巴巴集团有多少名员工?

截至2016年9月30日,我们共有46,689名全职员工。

我们如何获得有关阿里巴巴集团的职位空缺资讯?

如欲获得有关我们的职位空缺资讯,请参见加入我们

阿里巴巴集团如何帮助社会?

阿里巴巴集团致力为社会创造价值,积极参与可持续发展的企业责任项目。欲了解更多信息,请参见可持续发展

业务信息

阿里巴巴的核心业务是什么?

阿里巴巴集团为商家、品牌及其他提供产品、服务和数字内容的企业,提供根本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商业务、云计算、移动媒体和娱乐以及其他创新项目。更多有关我们主要业务的资料,请参见业务范畴

阿里巴巴集团的客户是谁?

我们的客户包括我们的交易市场上的买家和卖家,他们在该些平台上寻找对方、彼此选择并达成交易。买家可以免费使用我们的交易市场,而买家包括了随时随地在我们的零售市场上购物的消费者,以及通过我们的批发市场为自己的业务或为零售而采购产品的企业买家。卖家则可以使用我们的交易市场建立网上业务,并将产品和服务推广到数以亿计的消费者和其他企业。卖家包括了品牌商、零售商、批发商和制造商。我们也向不同类型的客户提供云计算服务,该些客户包括在我们的交易市场上经营业务的商家、系统集成商、移动客户端开发商及数字娱乐公司。

阿里巴巴集团所指的“阿里巴巴生态系统”是什么?

鉴于我们业务的规模,一个包括消费者、商家、品牌、其他企业、第三方服务供应商和战略合作伙伴在内的生态系统,已经围绕我们的平台和业务慢慢形成。这个生态系统的核心是我们的技术平台、市场规则以及我们扮演的角色——连通这些生态系统参与者,让其发现对方、互动和交易,并随时随地管理业务。我们付出的努力、时间和精神,多数都是用于对这个生态系统有利的举措及平衡各个参与者的利益上。我们认为维持这个生态系统的发展是我们的责任,因此我们称它为“我们的生态系统”

阿里巴巴集团业务如何增长?

我们通过以下方式加强和扩大我们的生态系统,以实现长期增长:
- 通过扩展业务的地域覆盖、改善客户体验及增加产品和服务种类,提升活跃买家数及其消费水平
- 将面向消费者的服务由实体商品扩大至数字娱乐、医疗保健和本地服务
- 利用数据驱动的营销服务、综合的线上和线下分销渠道及世界级的技术,帮助我们平台上的商家、品牌和其他企业成功
- 通过开发市场领先、拥有过亿用户的移动客户端,加强我们在移动领域的领导地位
- 将数据及云计算技术广泛应用于我们为客户及自身发展所进行的各类工作上
- 继续在产品和技术上创新、变革商业模式和现有的产业价值链

阿里巴巴集团的长远战略目标是什么?

我们的长远战略目标是服务全球20亿名消费者和支持1,000万家企业盈利,为此,我们正致力于以下三方面的发展:全球化、农村发展和大数据/云计算。

投资者信息

阿里巴巴集团是在什么时候上市的?

阿里巴巴集团在2014年9月19日上市,上市时的定价为每股美国存托股(ADS)68美元。每股美国存托股相当于一股阿里巴巴集团普通股。

阿里巴巴集团在哪里上市?交易代码是什么?

阿里巴巴集团以美国存托股形式于纽约证券交易所上市,交易代码是BABA。如欲获取更多信息,请参考股价资讯

下一次股东周年大会在什么时候举行?

我们还未公布下一次股东周年大会的日期,您可以登记电邮提示以随时接收我们的最新消息。

阿里巴巴集团的股息政策是怎样的?

我们目前没有任何派发股息的计划。我们打算保留全部或大部份的可用资金及未来的收益,用以经营和扩展我们的业务。未来的股息方案取决于董事会的决定,董事们会考虑一系列因素,包括未来的经营情况、盈利能力、资金需求及盈余、一般财务状况、合约限制以及其他相关的因素,再作慎重的决定。

我可以如何获取与投资者相关的阿里巴巴集团最新消息?

您可以登记电邮提示以随时接收投资者相关的最新消息。

阿里巴巴集团跟软银集团和雅虎有什么关系?

软银集团和雅虎分别于2000年和2005年开始成为我们的股东。

财务报告

我可以如何取得阿里巴巴集团的年度报告?

您可以在此浏览阿里巴巴集团的2016财年年报(包括经审计财务报表)。我们也会根据普通股股东和美国存托股股东的要求,免费提供年报的印刷版。如有需要,请联系阿里巴巴集团投资者关系部,地址为香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场一座26楼。

我可以如何知道阿里巴巴集团何时发布下一次财务业绩?

您可以浏览投资者新闻及活动页面,查阅未来业绩公布日期,亦可以登记电邮提示以随时接收我们的最新消息。

阿里巴巴集团的财年何时结束?

我们的财年结束日是3月31日。

公司治理

谁是阿里巴巴集团的董事?

您可以在这里查阅阿里巴巴集团董事会的资料。

什么是阿里巴巴合伙人制度?谁是阿里巴巴集团的合伙人?

有关阿里巴巴合伙人制度以及现任合伙人的资讯,请参见阿里巴巴合伙人制度

阿里巴巴集团的管理团队包括了哪些成员?

您可以在这里查阅阿里巴巴集团领导团队的资料。

谁是阿里巴巴集团的审计师?

阿里巴巴集团的独立外部审计师为普华永道。

哪里可以找到更多有关阿里巴巴集团公司治理的资料?

您可以在这里找到有关阿里巴巴集团公司治理的资料。

联络信息

我可以联络谁查询投资者相关的问题?

如果您在此网站找不到需要的阿里巴巴集团资料,您可以联系我们

我们如何联络阿里巴巴集团的客户服务团队?

阿里巴巴集团经营多项不同业务,每个业务团队有各自的客户沟通渠道。有关我们的主要业务及关联公司的联络方法,请参见客户联系